ברוכים הבאים ל-FlyAi ("השירות", "הבוט", "אנחנו"). אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ולשקיפות מלאה בנוגע לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך. מדיניות זו מפרטת את נוהלי הפרטיות שלנו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
השימוש בשירות מהווה הסכמה מדעת לאיסוף ועיבוד המידע כמתואר במדיניות זו.
המידע שלך משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:
| מטרה | פירוט |
|---|---|
| מתן השירות | ביצוע חיפושי טיסות, מלונות ותכנון טיולים לפי בקשתך |
| שמירת טיולים | אחסון תוכניות טיול לשליפה עתידית |
| התאמה אישית | זכירת העדפותיך לשיפור חוויית השירות |
| תקשורת תפעולית | משלוח תוצאות חיפוש והודעות מערכת |
| שיפור השירות | ניתוח אנונימי לשיפור איכות התשובות |
אנו מתחייבים: לא נשתמש במידע שלך למטרות שיווק ללא הסכמתך המפורשת.
השירות מפעיל טכנולוגיות בינה מלאכותית לצורך:
ספקי AI: OpenAI, Anthropic (Claude)
המידע שלך מועבר לספקים הבאים לצורך מתן השירות:
| ספק | מטרה | סוג המידע המועבר |
|---|---|---|
| Meta (WhatsApp Business API) | תשתית המסרים | מספר טלפון, תוכן הודעות |
| Amadeus | חיפוש טיסות ומלונות | יעדים, תאריכים, העדפות |
| Google Places API | מידע על מיקומים | שמות מקומות, יעדים |
| Google Sheets | אחסון טיולים שמורים | פרטי טיול, מזהה משתמש |
| Apify | ניתוח תוכן אינסטגרם | קישורי Instagram שנשלחו |
| WeatherAPI | מידע מזג אוויר | יעדים ותאריכים |
| TinyURL | קיצור קישורים | קישורי הזמנה |
חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל. בשימושך בשירות, אתה מסכים להעברת מידע למדינות אלו, תוך הסתמכות על מדיניות הפרטיות והאבטחה של הספקים.
| סוג מידע | משך שמירה |
|---|---|
| טיולים שמורים | עד לבקשת מחיקה מצדך |
| היסטוריית שיחות | 90 יום |
| מידע סשן זמני | עד סיום הסשן |
ניתן להפסיק את קבלת ההודעות בכל עת על ידי:
שים לב: הפסקת ההודעות משמעה הפסקת השירות בפועל.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכותך לבקש לקבל העתק של המידע השמור אודותיך במערכותינו.
זכותך לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
זכותך לבקש מחיקה מלאה של:
לכל בקשה הנוגעת לזכויותיך, אנא פנה/י אלינו:
דוא"ל: privacy@flyai.co.il
זמן טיפול: עד 30 יום ממועד קבלת הבקשה
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות:
עם זאת, חשוב להבהיר:
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות הודעה בבוט או בערוצי התקשורת שלנו. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לכל שאלה, הבהרה או בקשה בנושא פרטיות:
דוא"ל: info@fly-ai.space
אתר: www.fly-ai.space
מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים.